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Caso applicativo di consulenza in web promotion

Per fare un esempio pratico di intervento di consulenza aziendale, prendiamo il caso della consulenza in web marketing o web promotion: partendo dal presupposto che l'obiettivo dell'intervento di consulenza specialistica debba essere di creare valore per l'impresa cliente, la consulenza specialistica, necessariamente tecnica, non potrà prescindere dal preventivo approfondimento del quadro d'insieme, pena un intervento scoordinato o non efficace.

Per capire come questa banale premessa sia normalmente trascurata è sufficiente esaminare qualunque sito web che sia sviluppato in outsourcing dal provider o dal consulente informatico dell'azienda. Queste figure non hanno lo spessore culturale per capire come indirizzare il sito internet in modo da creare valore all'impresa. E' sufficiente al contrario che il sito sia in linea, che, come la maggioranza dei siti "improvvisati" abbia i contenuti "canonici", la home page, chi siamo, dove siamo, come contattarci, i prodotti... e poi? magari che l'impatto grafico sia gradevole. Ma tutto questo che valore reale aggiunge all'attività di impresa?

Qual è la conclusione? che se non è l'imprenditore a prendersi la briga di definire gli obiettivi strategici ed a dirigere i tecnici affinchè realizzino ciò di cui lui ha bisogno, allora è indispensabile, se vuole avere la tranquillità di raggiungere il risultato, che si rivolga ad un soggetto di fiducia, in grado di comprendere le sue necessità, anche inespresse, e tradurle in risultati attraverso il coordinamento di figure professionali specialistiche.

In effetti riconoscere ad una qualunque attività lo status di "consulenza" porta a riconoscerne, nell'immaginario collettivo, un valore che prescinde dall'effettiva consistenza del lavoro svolto, poichè si mettono in risalto aspetti quali l'autorità, l'indipendenza e la professionalità di chi svolge tale incarico di consulenza.

Il punto è fondamentale: la qualità della consulenza non può prescindere dalla qualità (e credibilità) del consulente che la eroga.

In un qualunque rapporto di consulenza la fiducia nel professionista, nelle sue capacità e nello staff che lo circonda, è determinante, poichè il cliente si trova o nella condizione di non possedere le competenze specialistiche richieste per valutare la bontà del lavoro svolto o, comunque, nella non convenienza di svolgere tale indagine.

Negli incarichi di consulenza che tipicamente svolge, il nostro studio si pone quale interlocutore fiduciario dell'alta direzione, per aiutare l'azienda a ridefinire strategie di sviluppo, di ricambio generazionale, di ristrutturazione aziendale, di internazionalizzazione.

Se desiderate contattare la nostra struttura per fissare un appuntamento in cui verificare cosa possiamo fare per voi potete scrivere a info@barbierieassociati.it o telefonare allo 051 231125.

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Se desiderate approfondire il nostro approccio alla consulenza aziendale vi suggeriamo di leggere questo articolo.

 


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